# 如何接入微信公众号或微信小程序？
只需简单两步，轻松授权公众号或小程序
第一步：进入有客后台，点击“设置”—“配置渠道”—“第三方平台”—“微信公众平台”—“添加授权”
第二步：使用公众平台绑定的管理员个人微信扫描二维码，跟随微信平台指引即可完成授权！
# 接入前要注意什么？
目前可以授权已经通过微信认证的订阅号、服务号或小程序客服。
未通过微信认证的账号，受微信平台接口限制，无法回复消息；如需使用请在通过微信认证后重新授权。
# 接入后都能做什么？
1、公众号或小程序内嵌客服
公众号或小程序接入后，用户可直接在公众号或小程序中向客服发起会话，发起的会话可直接显示在公众号会话或小程序客服消息中。
2、支持发送图片消息
用户可以直接发送设备内的图片，客服可以直接查看并回复。
3、支持同时接入多个公众号和小程序
业务复杂也无需担心，无论用户来自何方，均可聚合在一处显示。
# 在小程序中发起客服会话
您可以在小程序中使用 按钮组件 ，设置 open-type="contact" 发起客服会话，详情可参阅 微信小程序开发文档。
您还可以在发起会话时传递与用户相关的信息，通过设置客服按钮上的 session-from 属性，您可以传递用户的名称、头像等用户信息，还可以传递用户的浏览内容等额外信息。
<button open-type='contact' session-from='{"updateCustomerInfo":{"avatar":"https://mark.tinyservices.net/DefaultAvatarUser.png","name":"王小章（高级版）"},"info":{"正在浏览的商品":"小鱼干","用户等级":"Level.5"}}'>联系客服</button>
传递信息的格式与网页插件中 report 接口的格式相同，详情可参阅 在您的网页中使用有客。