2021年08月16日 星期一
- 新增通知服务,收到新消息时浏览器会弹出通知提示;
- 新增分配显示,用户可以看到自己被分配的客服人员;
- 修复知识库文章对话框过大的问题;
- 修复头像插件相关问题;
- 修复时间显示不准确的问题;
- 修复欢迎消息的保存问题;
- 修复触发器延迟功能的问题;
- 修复部分样式问题
2021年08月09日 星期一
- 优化添加标签功能;
- 优化对话中的信息请求频率;
- 修复切换项目不及时的问题;
- 新增触发器自动增加标签功能,支持根据对话内容自动添加标签;
- 新增触发器标签触发,触发器可以根据指定标签触发操作;
- 新增用户侧边信息显示;
- 更新部分用户界面;
- 优化移动端布局显示
- 其他细节问题修复。
2021年08月02日 星期一
- 优化操作同步功能,提升响应速度;
- 优化卡片消息类型;
- 修复部分小错误。
2021年07月26日 星期一
- 增加重置密码功能,用户可以通过注册时的手机号进行重置;
- 优化对话标签功能;
- 优化自动化-高级触发器模块;
- 修复飞书接入时的跳转问题。
2021年07月19日 星期一
- 增加会话效率统计,可在统计中查看客服的接入会话速度;
2021年06月21日 星期一
- 自动化功能优化,拆分欢迎消息模块,用户访问后可以自动发送欢迎消息;
2021年06月7日 星期一
- 自动化功能优化,拆分自动上下线、快捷回复、关键词回复、高级触发器为独立模块;