自动上下线功能


通过设置星期和时间,客服状态将在预设时间内显示为在线状态,预设时间外为离线状态。

# 第一步:找到自动上下线功能

1、登录有客后台,在左侧菜单栏选择自动化--自动上下线

2、点击添加自定义时间按钮。

# 第二步:设置自动上下线规则

1、填写自动上下线规则;

2、如需添加多个规则请点击添加按钮;移除规则请点击删除按钮;全部设置完成后点击保存按钮。

设置完成后,有客便会按照设定的规则自动实现客服系统上下线效果。

您也可以搭配“高级触发器”功能实现离线自动回复等效果,具体请参见:高级触发器功能

最后更新于 5 days ago

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